FAQ: Vom Platin Casino Geld zurück bekommen
Der online-Glücksspielanbieter Platin Casino verfügt über keine deutsche Lizenz. Somit handelt es sich bei diesem Anbieter um illegales Glücksspiel.
Platin Casino ist Teil der Red Rhino Ltd., die ihren Sitz in Malta hat und auch über eine maltesische Glücksspiellizenz auf Grundlage des dort geltenden Glücksspielgesetzes verfügt.
Dadurch, dass Platin Casino keine deutsche Lizenz besitzt, können Sie als Kunde Ihre Verluste zurückfordern. Welche Voraussetzungen Sie dafür erfüllen müssen, können Sie hier nachlesen.
Inhalt
Wann kann ich von Platin Casino mein Geld zurückfordern?
Um von Platin Casino Geld zurück zu bekommen, müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen, damit Ihr Vorgehen auch Aussicht auf Erfolg hat. Zum Einen ist es wichtig, dass Ihre Verluste innerhalb der letzten zehn Jahre entstanden sind, da Ihre Ansprüche sonst verfallen. Darüber hinaus sollten Sie beim Spielen möglichst nicht gewusst haben, dass es sich beim Platin Casino um ein Casino ohne deutsche Lizenz handelt.
Im nächsten Schritt können Sie von Platin Casino einen Spielerkontoauszug einfordern. Hierzu ist die Plattform aufgrund der Datenschutzgrundverordnung, kurz DSGVO, verpflichtet. Durch diesen Auszug erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Ausgaben, Gewinne und Verluste. Auf Grundlage dieser Informationen und zusätzlich auf Grundlage des § 812 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, kurz BGB, können Sie von Platin Casino Ihre Verluste zurück fordern.
§ 812 des BGB legt fest, dass jemand, der etwas ohne rechtlichen Grund erlangt, zur Herausgabe des Verlangten verpflichtet ist. Im Fall von Platin Casino bedeutet das, dass aufgrund der fehlenden deutschen Lizenz (= fehlender rechtlicher Grund) die Herausgabe beziehungsweise Rückzahlung des Geldes an den Kunden verlangt werden kann.
Wie erhalte ich von Platin Casino mein Geld zurück?
Sie können von Platin Casino ihr Geld zurückfordern, indem Sie selbst Kontakt mit dem Anbieter aufnehmen. Ihre Erfolgsaussichten erhöhen sich in der Regel jedoch, wenn Sie stattdessen einen Anwalt mit dem Verfassen eines entsprechenden Schreibens beauftragen.
Im Anschluss an die Kontaktaufnahme können Sie sich mit Platin Casino möglicherweise auf einen außergerichtlichen Vergleich einigen. Sollte dies nicht gelingen, ist es außerdem möglich, Klage einzureichen. In vielen bereits abgeschlossenen Verhandlungen haben die zuständigen Landesgerichte bereits Urteile zugunsten der Kunden gefällt, so beispielsweise das Landesgericht Nürnberg-Fürth (31. Oktober 2023, Az. 16 O 2423/23). In einer Erstberatung können Sie herausfinden, wie Ihre Chancen stehen und welche Schritte voraussichtlich unternommen werden müssen, damit Sie von Platin Casino Ihr Geld zurück erhalten.
Durch die Novellierung des Glücksspielstaatsvertrages 2021 ist es in Deutschland für online-Casinos grundsätzlich möglich, eine gültige Lizenz zu erwerben.
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